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一秒可驗真偽 三亞這20個事項證明有了“電子身份證”

8月初,三亞市政務中心“一鹿快辦智慧服務終端”為“社保證明”“不動產證明”等20個事項證明添加了“驗真碼”,意味著這些證明都有了“電子身份證”,相關部門人員通過手機“掃一掃”或登陸三亞市政務中心官方網站(zwzx.sanya.gov.cn)即可進行真偽驗證,這是三亞市政務中心推進“一枚共享章”的新應用,將大幅縮短相關部門檢驗時間,助力相關事項審批時限“提速”。

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12個便民事項!三亞推進“互聯網+政務服務”一網通辦

近日,“一鹿快辦 三亞政務服務”小程序正式開通天涯區審批服務事項專區,首批上線“《取環證明》申報”、“互聯網上網服務營業場所設立審批”、“醫療機構執業登記”等12個便民事項,這是市政務服務中心攜手天涯區共同推進“互聯網+政務服務”、“一網通辦”的重要舉措,實現區級事項辦理線上線下高度融合,抓實抓細政務服務工作。

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三亞政務服務中心啟用“好差評”功能模塊 以群眾評價倒逼服務效能提升

近日,三亞市政務服務中心啟用“一鹿好評”三亞政務服務“好差評”功能模塊,通過辦事群眾的評價及時發現政務服務線上線下存在的問題,以“群眾滿不滿意”為標準提升政務服務效能,優化營商環境。

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《三亞市12345政府服務熱線4月份月報》發布

5月17日,三亞日報記者從市熱線辦獲悉,日前,市熱線辦發布《三亞市12345政府服務熱線4月份月報》,其中醫療服務、學校管理、交通管理成為市民游客關注的熱點問題。據悉,4月份,12345、12301兩條熱線共受理工單63635件,辦結62134件,其中,12345熱線回訪滿意率99.98%,12301回訪滿意率97.78%。熱線為游客爭取賠償金額172016.5元。

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三亞政務“住”進社區 實現120個事項“家門口”辦

近日,三亞市政務中心完成了三亞市吉陽區、天涯區、海棠區、崖州區四個區70個社區的“一鹿快辦 三亞政務服務智慧終端”的升級調試,讓70臺便民服務智慧終端“住”進社區。終端上線了引進人才戶口遷移登記(一站式)、食品經營許可、老年人優待證核發等120項便民事項,方便辦事群眾通過便民服務終端自助網上辦事,實現“家門口”辦事,擴大了政務服務群眾“最后一米”的覆蓋區域。

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海事一網通辦平臺接入三亞市政府政務服務中心官網

2月17日,海事一網通辦平臺正式接入三亞市政府政務服務中心官網,率先實現海南省內海事一網通辦平臺與地方政府政務服務中心官網成功對接。

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國家稅務總局三亞市稅務局開展主題教育見實效 不斷優化稅收營商環境 為納稅人解決實際難題

在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,國家稅務總局三亞市稅務局緊密結合工作實際打好“組合拳”,積極在“找差距”和“抓落實”上下功夫,推進主題教育與業務工作融合發展,讓納稅人盡享減稅降費和便捷辦稅的雙重獲得感,以實學實做實改確保主題教育實效,有力推動了中心工作提質增效。

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三亞政務服務小程序上線試運行 打造更智能的智慧政務服務

近日,三亞市政務服務中心推出的“三亞政務服務”小程序上線試運行,首批上線了食品經營、交通車輛、煙草零售、醫療醫藥、公共戶外等五大主要事項服務,致力打造更快、更好、更智能的智慧政務服務。

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三亞深化“放管服”改革 持續優化營商環境

“進一扇門,一條龍服務分分鐘搞定要辦事項!”“環境好,服務更好了!”10月14日上午,三亞日報記者在市政府政務服務中心采訪時,許多經辦人對該中心的優質服務連連稱贊。

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國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點落戶三亞

近日,三亞市政務服務中心國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目通過終期驗收,成為海南首個國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點。

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三亞不動產登記不見面審批 助力一手房登記少跑腿

從把申請材料上傳到系統,到辦結發證,三亞論壇中心建設有限公司的經辦人張煥明僅僅等了兩天時間。7月30日,他感慨地對記者說:“真沒想到,現在登記申請這么便捷。對企業來說,大大降低了人力成本,三亞的營商環境越來越好了!”

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三亞:一枚共享章讓辦事群眾驚喜連連

如今,到三亞政務中心辦理審批,多家單位的證明材料、證照等19項信息納入大數據治理體系,實現“一枚共享章”,群眾的獲得感、幸福感、安全感得到持續提升。

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三亞榮獲2019中國營商環境質量十佳城市 不動產登記政務服務等位居全國前列

7月2日,2019中國國際化營商環境高峰論壇暨《中國城市營商環境投資評估報告》發布會在北京召開。三亞榮獲“2019中國營商環境質量十佳城市”獎。與國內其他城市對標,三亞在不動產登記、政務服務等方面營商環境質量位居全國前列。

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三亞推行“一網、一門、一次”政務服務改革

將填寫了的表格遞向窗口,不一會兒工作人員將相關證照遞回,并微笑著告知“您的業務已辦理完畢”。這是4月24日,三亞市政務服務中心大廳的一個場景。

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三亞“12345”“12301”熱線 真情服務連民心

在三亞,有一個號碼一撥就通,有一條線路永遠在線,有一種服務無處不在,有一句承諾有諾必踐。那就是:三亞12345、12301服務熱線。而在電話那端,一群平均年齡不超過30歲的話務員,日日夜夜堅守在崗位上,為市民打造“24小時不下班的政府”。

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