為解決老年人辦證線下跑腿累、線上不會辦的問題,著力破解老年人面臨的數字鴻溝,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務,臨沂市依托大數據技術,通過部門信息共享等方式,實現符合條件的老年人免予申報、直接領取老年優待證電子證照,與實體證照具備同等效力,享受老年人相關優待政策。
臨沂市按照“精準識別、統一制證、智能應用”三個步驟,推動實現老年證辦理免申即享、廣泛應用。
一是大數據精準識別,解決好“為誰辦”的問題。
融合民政、衛健、公安等部門個人信息,建設全市大數據資源庫人口庫,歸集18個部門5.76億條相關數據,實現60歲以上老齡人口精確篩選,為老年證免申即享打實基礎。
二是標準化統一制證,解決好“誰來辦”的問題。
圍繞電子證照生成、頒發、共享、應用四大環節,按照“市級建設、多級應用”原則,建設全市統一的電子證照共享服務平臺,統一制作電子證照模板,實現老年證電子證照“一次生成、多次復用、一庫管理、互認共享”。
三是智能化應用場景,解決好“如何用”的問題。
一方面做好線上對接調用,推動臨沂市政務服務網、不動產登記信息系統、公交卡辦理系統和公積金業務系統等高頻業務系統與電子老年證對接,老年人通過政務服務網辦理業務時,可自動關聯、在線調用老年證電子證照。另一方面,強化線下掃碼亮證,為窗口配齊配全掃碼槍等支撐老年證電子證照應用的相關設備,便利老年人辦事服務。
推動老年優待證電子證照免申即享、智能應用,打破了常規服務中需要現場辦理或者網上辦理的種種限制,從“證照應用智慧化、線上辦事簡單化、線下服務人性化”三個方面下功夫,切實便利了老年人辦事服務。目前,全市260萬老年人全部領取老年人優待證電子證照,實現零跑腿、零排隊、不見面、全自動,得到群眾一致好評,改革取得明顯成效。
更多精彩,請關注“國脈數字智庫”及“數字政府智庫”SO
(官方微信)
“數字政府智庫”SO是面向政府相關組織單元(個體、團體、機構等)的一個大眾化、開放式、賦能共益的智慧組織構建與深度協作平臺,助力政府組織數字化轉型與個體挖潛,引領以人的關系為核心的價值連接與協同創新。 微信掃碼加入