據國家醫保局網站消息,國家醫保局日前印發《全國醫療保障經辦政務服務事項清單的通知》。通知指出,2020年8月底前,各省級醫療保障部門要認真遵循全國清單的規定內容和格式要求,按照“六統一”和“四最”的要求,全面完成本省清單及辦事指南的發布。此外,2020年底前,將全面建成醫療保障經辦政務服務“好差評”制度體系。

  國家醫保局相關負責人表示,《全國清單》涵蓋了目前醫療保障經辦的通用服務事項,共分10個主項,主項下細分為28個子項,對每個子項的事項名稱、事項編碼、辦理材料、辦理時限、辦理環節、設定依據都進行規范統一。

  《全國清單》聚焦醫療保障民生領域“難點、堵點、痛點”問題,對照服務質量最優、所需材料最少、辦理時限最短、辦事流程最簡的“四最”改革目標,力求實現“群眾辦事不求人、最多只跑一次”。清單按照統一事項名稱、統一事項編碼、統一辦理材料、統一辦理時限、統一辦理環節、統一服務標準的“六統一”要求,規范醫療保障經辦政務服務通用事項。

  相關負責人介紹,《全國清單》從方便群眾的角度設計“一站式聯辦”服務流程,取消了不必要環節和手續,大力推行“一次性告知、一表受理、一次辦好”,鼓勵“承諾制”和“容缺受理制”。另外,涉及群眾的經辦政務服務事項,要求辦理材料均不超過4種,并進行了明確列明,取消了“其他材料”、“有關材料”等模糊表述,9個服務事項可以一證辦理,4個服務事項實行承諾制。材料減少最多的從10項減少到3項,辦理所需材料數量總體壓縮超過40%。

  《全國清單》面對老百姓最關心的“難點、堵點、痛點”問題,一是盡可能簡化辦理手續,從方便群眾角度設計“轉入地”一站式服務流程,減少群眾跑腿跑路;二是盡可能減少辦理材料,強化經辦管理服務后臺的數據共享,多個經辦服務項目無需重復提供共性材料,甚至僅提供個人承諾書;三是盡可能縮短辦理時限,備案服務、查詢服務、出具證明等服務項目明確即時辦理,最長服務辦理時限也明確控制在30個工作日。

  “下一步,國家醫療保障局將大力推動各省醫療保障部門對照《全國清單》全面完成省級清單和辦事指南的發布實施工作,切實提升醫保經辦服務標準化水平,全力打造群眾滿意的醫保經辦政務服務?!必撠熑吮硎?。


  附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告

  本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

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  附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設

  數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。

  依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

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  附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優化營商環境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環境優化,從最小顆?;?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發展。截至目前,該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區、南山區等地應用,獲企業群眾普遍好評。

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