日前,廣東出臺《關于依托“數字政府”一體化在線政務服務平臺便利企業群眾辦事減少跑動的通知》,推進“網上辦、指尖辦、預約辦、就近辦”,減少人員跑動和聚集,助力打贏疫情防控阻擊戰。

  廣東將實現更多政務服務事項全流程網上辦理,實現辦事不出門?!锻ㄖ访鞔_除法律法規明確規定要求提交紙質材料外,申請材料要支持以電子文件方式提交。要依托“數字政府”一體化在線政務服務平臺和省政務大數據中心的統一電子印章、電子證照、數據共享、身份認證服務,加強電子證照共享應用和數據在線核驗。支持申請人網上“實名”“實人”“實證”核驗,減少到現場核驗身份。

  對于高頻政府服務,將充分依托“數字政府”粵省事、粵商通等移動政務服務平臺,實現“指尖辦理”。還將全面實現網上繳費和雙向物流服務。各地、各部門要依托省統一支付平臺,實現非稅業務網上繳費查詢、在線支付,減少申請人排隊繳費。對法律法規要求提供紙質材料的政務服務事項,要推進應用省統一物流服務平臺,盡快實現雙向郵寄紙質申請材料、快遞送達審批結果。

  據2019年全國31省市數字政務指數榜單顯示:2019年廣東數字政務指數排名保持榜首位置。以“粵省事”為代表的全省級數字政務體系建設,有效支持了廣東數字政務的高水平發展。排在廣東之后的依次是北京、山東和浙江,與去年相比排名保持不變。這三省的數字政務起步都比較早,政府長期重視數字政務的投入和建設,因此數字政務也長期處于領跑全國的水平。北京的“一證通”、山東的“愛山東、山東通”、浙江的“最多跑一次”等,都是當地政府近年推進的重點戰略項目,為中國政務數字化轉型提供了前沿實踐的樣本。

資料來源:騰訊研究院、中商產業研究院整理


  附:國脈“一網通辦”核心支撐系統(GDBOS),助力數字政府建設

  數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業務操作系統”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業平臺。運用數據體系、標準治理、業務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區)不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。

  依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業務系統,有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

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責任編輯:qinpeng